Wskazówka dla Wszystkich

Jeśli nie otrzymali Państwo wiadomości najpierw zalecamy sprawdzić folder SPAM w skrzynce mailowej. Jest duża szansa, że mail znalazł się właśnie tam, gdyż nie mamy niestety wpływu na poziom filtrów antyspamowych u operatorów poczty.

Jeśli nie znaleźli Państwo maila w skrzynce prosimy o wiadomość na pomoc@zlobek.online z maila, którego używają Państwo w aplikacji. Aby przyspieszyć nam pomoc prosimy o dopisanie nazwy placówki, bądź dodanie linku do aplikacji placówki. Będziemy mogli precyzyjnie znaleźć przyczynę problemu.

Wskazówka dla Wszystkich, prócz Administratorów placówki 🙂

Jeśli administrator placówki założył Państwu konto użytkownika i nie otrzymali Państwo maila, a sprawdzili SPAM to istnieje duża szansa, że należy zweryfikować adres mailowy wprowadzony przez administratora placówki do aplikacji, czy nie wystąpiła literówka.

Jeśli literówka nie była problemem, jak wyżej prosimy o wiadomość na pomoc@zlobek.online z maila, którego używają Państwo w aplikacji. Aby przyspieszyć nam pomoc prosimy o dopisanie nazwy placówki, bądź dodanie linku do aplikacji placówki. Będziemy mogli precyzyjnie znaleźć przyczynę problemu.